Privacy Policy

Adatvédelmi Nyilatkozat

Hatálybalépés dátuma: [Dátum]

A gnlcipo.hu weboldalt üzemeltető STI Kft. (székhely: 7633 Pécs, Endresz Gy. u. 2., cégjegyzékszám: 02-09-067792, e-mail: info@gnlcipo.hu, telefon: +36 30 309-0383) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Az alábbi nyilatkozat célja, hogy tájékoztassa Önt arról, hogyan kezeljük adatait a weboldalunkon.

1. Az adatkezelés célja

A személyes adatokat kizárólag az alábbi célokból kezeljük:

• Rendelések feldolgozása és teljesítése (vásárlás, számlázás, kiszállítás biztosítása).
• Ügyfélszolgálati kapcsolattartás (kérdések, reklamációk kezelése).
• Hírlevél küldése és marketing célú kommunikáció (csak a felhasználó előzetes hozzájárulásával).
• Weboldal működésének optimalizálása és felhasználói élmény javítása.
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése (pl. számlázási és adózási kötelezettségek).

2. Az adatkezelés jogalapja

A személyes adatok kezelése a következő jogalapok szerint történik:

• Szerződés teljesítése (pl. vásárlások lebonyolítása, szállítás).
• Jogi kötelezettség teljesítése (pl. adózási és számviteli előírások).
• Felhasználó hozzájárulása (pl. hírlevél küldése, marketing célú adatkezelés).
• Jogos érdek (pl. ügyfélszolgálati tevékenység, weboldal biztonsága).

3. Kezelt személyes adatok

A weboldalon történő vásárlás és kapcsolatfelvétel során a következő személyes adatokat kezeljük:

• Regisztráció és vásárlás során: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási és szállítási cím.
• Kapcsolatfelvétel esetén: név, e-mail cím, telefonszám.
• Hírlevél feliratkozáskor: e-mail cím.
• Weboldal használata során: IP-cím, böngészési adatok (sütik segítségével gyűjtött információk).

4. Adatok megőrzési ideje

A személyes adatokat a jogszabályoknak megfelelően, az alábbi ideig őrizzük meg:

• Rendelési adatok: 8 év (adózási és számviteli előírások miatt).
• Kapcsolatfelvételi adatok: 1 év.
• Hírlevél feliratkozás adatai: a leiratkozásig.
• Sütik által gyűjtött adatok: változó, típustól függően (részletek az 5. pontban).

5. Sütik (Cookies) kezelése

A weboldal sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik lehetnek:

• Elengedhetetlen sütik: a weboldal működéséhez szükségesek.
• Analitikai sütik: látogatói viselkedés elemzésére szolgálnak (Google Analytics).
• Marketing sütik: személyre szabott ajánlatok megjelenítésére (Facebook Pixel, Google Ads).

A sütik beállításait a böngészőben módosíthatja vagy törölheti.

6. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Személyes adatait harmadik fél részére csak az alábbi esetekben továbbítjuk:

• Futárszolgálatoknak (pl. GLS, Magyar Posta) a rendelések kiszállítása érdekében.
• Könyvelési és jogi szolgáltatóknak, jogszabályi előírások teljesítése céljából.
• Hírlevélküldő rendszerek szolgáltatóinak (pl. MailChimp, Brevo), ha hozzájárult a hírlevél fogadásához.
• OTP Mobil Kft. részére, amennyiben a vásárlás SimplePay rendszeren keresztül történik.

SimplePay Adattovábbítási Nyilatkozat:
Tudomásul veszem, hogy a(z) STI Kft. (7633 Pécs, Endresz Gy. u. 2.) adatkezelő által a(z) gnlcipo.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek az OTP Mobil Kft., mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: név, e-mail cím, számlázási és szállítási adatok, tranzakció adatai. Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok/.

7. Felhasználói jogok és jogérvényesítés

Ön bármikor jogosult:

• Tájékoztatást kérni az általunk kezelt adatairól.
• Helyesbítést kérni, ha pontatlan adatokat tárolunk.
• Töröltetni az adatait (amennyiben nincs jogi akadálya).
• Tiltakozni az adatkezelés ellen, ha jogos érdek alapján történik.
• Adathordozhatóságot kérni, ha automatizált módon történik az adatkezelés.
• Hozzájárulását visszavonni marketing célú adatkezelés esetén.

Jogai gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@gnlcipo.hu e-mail címen.

Amennyiben úgy érzi, hogy adatkezelésünk nem felel meg a jogszabályoknak, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Telefon: +36 1 391 1400
• Weboldal: www.naih.hu

8. Adatbiztonság

A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok védelme érdekében, hogy azok ne kerüljenek illetéktelen kezekbe vagy ne sérüljenek meg.

9. Módosítások az Adatvédelmi Nyilatkozatban

Fenntartjuk a jogot az Adatvédelmi Nyilatkozat módosítására. A változtatásokról weboldalunkon értesítjük felhasználóinkat.

Utolsó frissítés: 2025.02.05.